
電商成長優化包含哪些工作?
三個層次:轉換(CRO——以數據與 A/B 測試優化動線與頁面)、獲取(SEO 與 GEO——讓品牌同時被搜尋引擎與 AI 助理找到並引用)、留存(Email/SMS 自動化與會員經營)。三者以月度實驗循環運作,成效以營收指標檢視。
有流量沒轉換
廣告帶進人潮,購物車卻在結帳前一站空掉。
AI 搜尋時代缺席
顧客開始問 AI「推薦哪家」,而你的品牌不在答案裡。
成長全靠猜
改版憑感覺、行銷憑經驗,沒有一套驗證機制。
我們怎麼做
CRO 實驗循環
數據診斷、假設、A/B 測試、上線——按月滾動的優化節奏。
GEO 佈局
結構化資料、答案式內容與引用來源建設,讓 AI 推薦你。
留存系統
Klaviyo 自動化旅程與分群,把一次購買變成長期關係。
成長儀表板
轉換、留存與通路的單一視圖,每月成效透明檢視。
合作流程
01
成長健檢
數據、動線與通路的全面診斷
02
北極星定義
目標指標與實驗優先序
03
實驗執行
月度 CRO/內容/留存實驗循環
04
複利累積
季度檢視與策略調整
常見問題
留存自動化通常當月見效;CRO 依流量規模需要一至三個月累積統計顯著的勝出實驗;GEO 是三到六個月的複利工程。
GEO(生成式引擎優化)是讓 ChatGPT、Perplexity 等 AI 助理在回答中引用你的品牌。方法與 SEO 重疊但更重視答案式內容、結構化資料與可引用的權威來源。
A/B 測試需要基本流量,但小流量站可以用質化研究(錄影、訪談、可用性測試)驅動優化,效果同樣顯著。
以成長夥伴月費制為主:固定的實驗與優化量能,按月報告、按季檢視方向。


